Позиция
Автор: Ольга Чистова
При получении двух платежек ЖКУ важно проверить каждую из них
Получение двух квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) — тревожный сигнал, требующий немедленного разбирательства, сообщает пресс-служба Финансы Mail.
Массовая двойная отправка платежных документов — явное нарушение прав потребителей, подтверждаемое экспертами. Например, Антон Палюлин, владелец юридического бюро «Палюлин и партнеры», в своем предупреждении указывает на недопустимость подобной практики. Такая халатность не только приводит к путанице и задержкам, но и создаёт реальную угрозу финансовых потерь для граждан.
Для начала требуется тщательная сверка обеих квитанций. Необходимо сравнить все параметры: номера лицевых счетов, периоды начислений, суммы платежей, а также реквизиты получателей. Особое внимание следует уделить совпадению всех данных. Согласно законодательству, УК обязана исправить ошибку в течение 30 календарных дней. Задержка исправления ошибки может повлечь за собой дополнительные санкции для управляющей компании.
Чтобы избежать неприятных ситуаций с оплатой ЖКУ, Антон Палюлин советует перейти на автоматизированные сервисы.
Ранее портал «Недвижимость и строительство» сообщал о том, что Барнаул внедряет единые квитанции для оплаты ЖКУ по новой системе.