Эксперт Бондарь: При проблемах с отоплением первым делом надо обратиться в УК

Если в квартире не греют батареи, первым делом необходимо обратиться в управляющую компанию (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ), об этом рассказал эксперт Дмитрий Бондарь, сообщает пресс-служба «Известия».

Если средняя температура на улице в течение 5 дней держится ниже 8 градусов, а в квартире все равно холодно, необходимо подать официальную заявку в управляющую компанию. Такой формальный запрос ускорит решение проблемы, так как по закону коммунальные службы обязаны устранить неполадки в отопительной системе в течение суток.

Если управляющая компания не соглашается организовать проверку, житель может провести ее самостоятельно, пригласив в качестве свидетелей соседей. Составленный при этом акт, фиксирующий нарушения в предоставлении услуги отопления, необходимо приложить к обращению, направляемому в адрес управляющей организации.

В течение 10 рабочих дней после подачи заявления управляющая компания обязана произвести перерасчет платы за отопление. Если они отказываются это сделать, следующий шаг — обращение в жилищную инспекцию, которая вправе оштрафовать организацию за ненадлежащее исполнение обязанностей.

Ранее портал «Недвижимость и строительство» сообщал о том, что включенное в +25 отопление вылилось в подъезд многоэтажки в Воронеже.